ヘルプセンター
どのようなご用件でしょうか?
よくある質問への回答。それでも解決しない場合は、担当者がすべてのメッセージを確認します。
はじめに
Mapsake とは何ですか?
プライベートでローカルに特化した旅行アトラス。あなたが訪れた場所、住んだ場所、そして次に訪れたい場所を、実際の衛星グローブ上にマークし、統計、ヒートマップ、共有可能なカードとして表示します。
アカウントは必要ですか?
登録もログインも不要です。あなたの地図はデバイス上に保存されます。
無料ですか?
はい。広告、サブスクリプション、およびアプリ内購入はありません。
どのデバイスで動作しますか?
iPhone、iPad、および Mac に加えて、Apple Watch アプリとコンプリケーション、および Apple TV ビューアが含まれます。iOS および iPadOS 18 以降を対象としています。
地図をすばやく作成するにはどうすればよいですか?
写真ライブラリまたは、現在ご利用の旅行アプリからインポートします。ほとんどの場合、約1分で完全な地図が表示されます。
履歴のインポート
何をインポートできますか?
写真 (このデバイス)、Immich、NomadList、Skratch、Visited、Flighty、FlightRadar24、Tripsy、Polarsteps、およびAirbnb。
写真はどのようにして場所に変換されますか?
各ジオタグ付けされた写真は、クラスタ化され、組み込みのオフライン地理情報データベースを使用して、国、地域、または都市と照合されます。ネットワーク接続は不要で、データはデバイスから外部に出ることはありません。
どの写真がカウントされるかを制御できますか?
はい。キャプチャデバイス、高度と速度(フライト中の写真を削除するため)、場所ごとの最小写真数、除外リスト、およびスクリーンショットまたは編集された写真でフィルタリングできます。
バックグラウンド同期とは何ですか?
Photos、Immich、または NomadList を自動同期に設定すると、旅行中に地図が自動的に拡張され、ユーザーが制御する通知を受け取ります。
自分のデータをエクスポートできますか?
はい。JSON、CSV、Excel、またはHTMLにエクスポートできます。また、バックアップと復元も可能です(Filesからバックアップを開きます)。
地図とアトラス
3つのレンズとは何ですか?
Visited (立ち寄った場所すべて)、lived (住んでいた場所)、そして next (これから行く予定の場所)。これらを切り替えることで、地図全体の色を変更できます。組み合わせると、これらすべてが表示されます。
自分のデータに基づいて、地図に色を付けることができますか?
はい。レンズピッカーをスワイプして、撮影された写真数、最後の訪問からの最近性、または滞在時間に基づいて国を色分けします。これにより、凡例付きのヒートマップが表示されます。
フォトピンとは何ですか?
ズームインすると、写真撮影したすべての場所にピンが表示されます。ピンをタップすると、各ショットの日付、カメラ、場所、高度、速度とともに、その写真をフルスクリーンで閲覧できます。
州、都市、および空港をマークできますか?
はい。国、州、都市、および空港をサポートします。州は個別に色分けできます。
これはオフラインで動作しますか?
オーバーレイ、統計、検索、およびデータはすべてオフラインで利用可能です。ライブの衛星画像は、接続されている場合に Apple Maps からストリーミングされます。
パスポートと共有
パスポートカードとは何ですか?
カラフルでスワイプ可能なスタイルで、世界の割合、大陸、国旗、滞在時間、レンズごとの内訳などの共有可能な統計カード。
回転する地球を共有できますか?
はい。共有できる、リアルタイムで回転する地球儀のカードで、ループする短い動画として表示できます。
データマップとは何ですか?
あなたの写真、最近性、または滞在時間で色分けされた、共有可能な世界地図。
友達
友達を招待するにはどうすればよいですか?
プライベートな招待リンク、QRコード、または近くの人。誰かが接続すると、相手の地図が表示されます。これは相互に行われ、プライベートです。
友達のフィードとは何ですか?
友達が追加する新しい場所や、達成した成果のフィード。
地図を比較できますか?
はい。大陸ごとのリーダー、共有された成果、および共有可能なカードを表示するオーバーラップマップです。
友達が自分の住んでいる場所を見ることができますか?
ホームシェアリングを有効にした場合にのみ可能です。その後、各ユーザーの居住地を示すピンが表示されます。
実績
達成できる成果は何ですか?
160: 大陸、国グループ (G7, NATO, EU, 北欧諸国、OPEC、リング・オブ・ファイア、ワインの産地など)、そして、ブロンズからプラチナまでのティア。
プライバシーとあなたのデータ
データの保存場所はどこですか?
あなたのデバイス(SwiftData)で、オプションであなたのプライベートiCloud経由であなたのデバイス間で同期されます。サードパーティのサーバーはありません。分析も広告もありません。
あなたは私を追跡していますか?
Mapsake アプリは、お客様の旅行データに対して行動分析を行わず、広告 SDK も搭載していません。マーケティングウェブサイトでは、プライバシーポリシーに記載されているように、Google Analytics を使用しています。
すべてを削除するにはどうすればよいですか?
エクスポート、バックアップ、復元、および削除は、設定画面でそれぞれ明確な操作として提供されます。
デバイスと同期
これは私のすべてのデバイス間で同期されますか?
はい、プライベートな iCloud を使用し、別のサインインは不要です。
テレビ、テレビアプリ、ウィジェットはありますか?
Apple Watchのアプリとコンプリケーション、Apple TVの読み取り専用ビューア、およびホーム、ロック、スタンバイウィジェット。
カウントと対応言語。
国はどのようにカウントされますか?
国連加盟国または実質的な国家を選択し、大陸横断の国をどのように扱うかを決定します。
どの言語がサポートされていますか?
英語、日本語、韓国語、ロシア語、ウクライナ語、簡体字中国語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、ブラジルポルトガル語、スペイン語。iOSの設定で選択されます。
トラブルシューティング
私のApple TVには場所が表示されません。
Apple TV は iCloud からデータを読み込みます。同じ iCloud アカウントにサインインし、同期に少し時間をください。
友達の招待がうまくいかない。
両方のユーザーがリンクを開く必要があります。友達タブでプルダウンして更新します。
写真がインポートされていません。
写真へのアクセスを許可し、Recordの写真フィルター(デバイス、高度、速度、最小カウント)が写真を除外していないことを確認してください。
まだお手伝いが必要ですか?
アプリから直接フィードバックを送信します(設定、次にフィードバック送信)、またはお問い合わせいただければ、担当者がご連絡いたします。