도움말 센터
무엇을 도와드릴까요?
가장 흔한 질문에 대한 답변입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면, 담당자가 모든 메시지를 확인합니다.
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Mapsake는 무엇입니까?
개인적이고 지역 기반의 여행 지도. 방문한 곳, 거주했던 곳, 그리고 가고 싶은 곳을 실제 위성 구체에 표시하고, 통계, 히트맵, 공유 가능한 카드 형태로 보여줍니다.
계정이 필요한가요?
가입이나 로그인이 필요 없습니다. 맵은 장치에 저장됩니다.
무료인가요?
예. 광고, 구독, 그리고 앱 내 구매가 없습니다.
이 앱은 어떤 기기에서 실행되나요?
iPhone, iPad, Mac, Apple Watch 앱 및 컴플리케이션, Apple TV 뷰어 포함. iOS 및 iPadOS 18 이상을 지원합니다.
지도를 빠르게 만드는 방법은 무엇인가요?
사진 라이브러리 또는 이미 사용 중인 여행 앱에서 가져오기. 대부분의 사용자는 약 1분 안에 전체 지도를 얻을 수 있습니다.
기록 가져오기
무엇을 가져올 수 있습니까?
사진 (이 장치), Immich, NomadList, Skratch, Visited, Flighty, FlightRadar24, Tripsy, Polarsteps, 그리고 Airbnb.
사진은 어떻게 장소로 변환되나요?
각 지리 위치 정보가 포함된 사진은 클러스터링되어 내장된 오프라인 지리 정보 데이터베이스를 사용하여 국가, 지역 또는 도시와 일치됩니다. 네트워크 연결 없이도 모든 데이터는 기기 내에 보관됩니다.
어떤 사진이 계산되는지 제어할 수 있나요?
예. 캡처 장치, 고도 및 속도 (항공 촬영 사진을 제외하기 위해), 장소별 최소 사진 수, 제외 목록, 그리고 스크린샷 또는 편집된 사진으로 필터링할 수 있습니다.
백그라운드 동기화란 무엇입니까?
Photos, Immich, 또는 NomadList를 자동 동기화에 추가하면 여행 중 지도가 자동으로 확장되며, 사용자가 제어하는 알림을 받습니다.
제 데이터를 내보낼 수 있나요?
예. JSON, CSV, Excel, 또는 HTML 형식으로 내보낼 수 있으며, 백업 및 복원 기능도 제공합니다 (Files에서 백업 파일을 엽니다).
지도 및 아틀라스.
세 가지 렌즈는 무엇입니까?
Visited (방문한 모든 장소), lived (거주했던 장소), 그리고 next (앞으로 갈 계획인 장소). 이들을 전환하면 전체 지도의 색상을 변경할 수 있습니다. 함께 사용하면 이 모든 것을 볼 수 있습니다.
제 데이터를 기반으로 지도를 색상으로 구분할 수 있나요?
예. 렌즈 선택기를 슬라이드하여 촬영된 사진 수, 마지막 방문 날짜, 또는 체류 시간에 따라 국가를 색상으로 구분하여 히트맵 형태로 표시합니다. 범례도 함께 제공됩니다.
사진 핀이란 무엇입니까?
확대하면 사진을 찍은 모든 위치에 핀이 표시됩니다. 핀을 탭하면 각 사진의 날짜, 카메라, 위치, 고도 및 속도가 표시된 전체 화면으로 해당 사진을 볼 수 있습니다.
주, 도시 및 공항을 표시할 수 있나요?
예. 국가, 주, 도시, 그리고 공항을 지원합니다. 주별로 개별적으로 색상을 지정할 수 있습니다.
이것은 오프라인으로 작동합니까?
오버레이, 통계, 검색, 그리고 귀하의 데이터는 모두 오프라인으로 사용할 수 있습니다. 실시간 위성 이미지는 연결되어 있을 때 Apple Maps에서 스트리밍됩니다.
여권 및 공유
여권 카드란 무엇입니까?
다채로운 스타일로 제공되는 공유 가능한 통계 카드 (세계, 대륙, 국기, 체류 시간, 렌즈별 세부 정보 등).
회전하는 지구본을 공유할 수 있나요?
네. 공유할 수 있는 실시간으로 회전하는 지구본 카드이며, 루프되는 짧은 동영상으로 제공됩니다.
데이터 맵이란 무엇입니까?
사진, 최근성 또는 체류 시간으로 색상 구분된 공유 가능한 세계 지도.
친구
친구를 초대하는 방법은 무엇인가요?
개인 초대 링크, QR 코드 또는 근처 사람. 연결하는 사람은 다른 사람의 지도를 볼 수 있습니다. 이는 상호적이며 개인적입니다.
친구 피드는 무엇입니까?
친구들이 추가하는 새로운 장소와 달성하는 업적을 보여주는 피드입니다.
지도를 비교할 수 있나요?
예. 대륙별 순위, 공유된 성과, 그리고 공유 가능한 카드 정보를 보여주는 오버랩 지도입니다.
친구들이 제가 사는 곳을 볼 수 있나요?
홈 공유를 켠 경우에만 가능합니다. 그러면 각 사용자의 거주 위치를 나타내는 핀이 표시됩니다.
업적
몇 개의 업적이 있나요?
160: 대륙, 국가 그룹 (G7, NATO, EU, 북유럽 국가, OPEC, 화산 지대, 와인 생산 국가 등) 및 주요 이정표, 브론즈부터 플래티넘 티어까지.
개인 정보 보호 및 귀하의 데이터
제 데이터는 어디에 저장되나요?
귀하의 기기(SwiftData)에서, 옵션으로 귀하의 개인 iCloud를 통해 귀하의 기기間で 동기화됩니다. 타사 서버는 없으며, 분석이나 광고도 없습니다.
저를 추적하십니까?
Mapsake 앱은 사용자의 여행 데이터에 대한 행동 분석을 수행하지 않으며 광고 SDK를 포함하지 않습니다. 마케팅 웹사이트는 개인 정보 보호 정책에 명시된 대로 Google Analytics를 사용합니다.
모든 항목을 삭제하는 방법은 무엇인가요?
내보내기, 백업, 복원 및 삭제는 모두 설정에서 명확하게 구분된 기능입니다.
기기 및 동기화
이것은 저의 모든 장치에서 동기화됩니까?
네, 개인 iCloud를 사용하며 별도의 로그인 절차가 필요하지 않습니다.
TV, TV 앱, 위젯이 있습니까?
Apple Watch 앱 및 합병, Apple TV 읽기 전용 뷰어, 홈, 잠금 화면, StandBy 위젯.
국가 수와 언어 지원.
국가는 어떻게 계산되나요?
유엔 회원국 또는 실질적인 국가를 선택하고, 대륙을 횡단하는 국가를 어떻게 처리할지 결정하세요.
어떤 언어가 지원됩니까?
영어, 한국어, 러시아어, 우크라이나어, 간체 중국어, 이탈리아어, 프랑스어, 독일어, 브라질 포르투갈어, 스페인어. iOS 설정에서 선택 가능합니다.
문제 해결
제 Apple TV에는 장소가 표시되지 않습니다.
Apple TV는 iCloud에서 데이터를 읽어옵니다. 동일한 iCloud 계정에 로그인하고 동기화에 약간의 시간을 주세요.
친구 초대 연결에 문제가 있습니다.
두 사용자 모두 링크를 열어야 합니다. 친구 탭에서 새로 고침을 누릅니다.
사진이 가져오기 되지 않습니다.
사진 액세스 권한을 부여하고, 기록 사진 필터(장치, 고도, 속도, 최소 개수)가 사진을 제외하지 않는지 확인하세요.
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